当您忘记密码或帐号被盗需找回帐号登陆密码、保险柜密码、清空密保、解除绑定这类涉及帐号安全的服务请求时，可以申请账号挂失服务，通过人工服务我们可为您进行相关操作。

      重要提示：

      1. 证件复件（原证件及新证件）可以是扫描件、复印件。

      2. 如申请账号挂失的申请者曾涉嫌偷盗账号、倒卖账号、买卖金币，作弊，伪造证件复件等各种在赖子游戏中心可导致永久封号的行为，其申请将不予受理。

      3. 伪造证件复件及原件均属于违法行为，如果您的证件复件或原件被伪造，请向公安部门报案，通过法律程序追究伪造者的民事或刑事责任。

      4. 涉及账号买卖、偷盗和诈骗的争议属于民事纠纷范畴，如果您因买卖账号、账号被盗或被骗取受到损失，请通过法律程序追究当事人的民事或刑事责任。 因以上行为进行账号挂失导致的账号损失赖子游戏中心一律不予补偿。

      账号挂失办法：

      1. 拨打客服电话，报上要挂失的游戏账号(用户名)，依次提供您注册时填写的证件号码、邮箱地址、联系方式、如有充值记录可提供充值卡号和充值手机号。最后请留下您的联系电话，并说明需要中心做哪项操作。（客户服务电话：4000110506）

      2. 核对上述信息后，我们将判断您提供的账号所属证据真实性，确认无误后，您挂失的账号将立即封存3到15天（视帐号内金币数额大小及提供相应资料的完整性而定）；封存期到期后请将您本人的证件复件（需与该帐号注册时填写的证件号相同）发到帐号挂失客服邮箱laizi8888@126.com邮件标题请以用户名命名. 建议您发邮件后立即致电客服，以便我们及时查收和帮您处理。

      3. 帐号封存期间没有其他用户提出争议的无争议挂失账号，在我们收到您的证件复件并审核无误后，我们将按您的要求进行相关操作，同时该挂失账号将解封（5000万以上大额用户为了您的帐号安全考虑，除走完上述流程外，武汉地区的用户需携带本人证件原件来公司处理，外地用户需通过视频核对真实身份）

      4. 申请挂失的账号，若在封号期间发生争议，将视谁的证据最确凿完整，如注册时的身份证件号、邮箱地址、密码保护相关信息、充值相关信息等，若争议各方都能提供相应信息或者原注册身份证件对应的复件，将看谁能提供原件。若争议各方都提供不了确凿证据，账号将可能永久封存。

      5. 申请挂失的账号封存期满，已为申请者做相关操作并解封的，则该账号将归该申请者所有。此后若再发生争议，则无论争议者提供什么证据，均不予受理。该帐号也不可以再申请挂失。赖子游戏中心拥有对账号所属者身份的最终裁决权和解释权。